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- Standardversand (Deutschland)
- Kosten: 4,90 € (kostenfrei ab 75 € Bestellwert)
- Lieferzeit: 2-3 Werktage
- DHL-Paket mit Sendungsverfolgung
- Expressversand
- Kosten: 14,90 €
- Lieferzeit: 1-2 Werktage (bei Bestellung bis 12 Uhr)
- DHL Express mit Prioritätsbearbeitung
Lieferzeiten im Überblick:
- Deutschland: 2-3 Werktage
- Österreich/Schweiz: 3-5 Werktage
- EU-Länder: 4-7 Werktage
- International: 7-14 Werktage (zzgl. Zoll)
Wichtige Hinweise:
- Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
- Kein Versand an Packstationen/P.O. Boxen
- Zustellung nur an Erwachsene (Altersprüfung bei bestimmten Artikeln)
Sendungsverfolgung:
- Sie erhalten per E-Mail:
- Versandbestätigung mit Trackingnummer
- Voraussichtliches Lieferdatum
- Zustellhinweise
Zoll & Steuern:
- EU-Länder: Preise inkl. MwSt.
- Drittländer: Zusätzliche Zollgebühren möglich
- Kunde trägt alle Importkosten
Besondere Lieferungen:
- Wertartikel: Versicherter Spezialversand
- Maßanfertigungen: Individuelle Lieferzeit
- Geschenkverpackung: +2,50 € (optional)
Retourenversand:
- Kosten trägt der Kunde
- Empfohlener versicherter Versand
- Originalverpackung erforderlich
Häufige Fragen:
F: Kann ich meine Lieferadresse ändern?
A: Nur vor Versand möglich – kontaktieren Sie uns umgehend
F: Was tun bei Beschädigung?
A: Dokumentieren Sie den Schaden und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden
F: Kein Empfang möglich?
A: DHL hinterlässt eine Benachrichtigungskarte mit Abholoption
Hinweis: Während der Feiertagszeit können sich Lieferzeiten verlängern. Aktuelle Informationen finden Sie in unseren Service-Updates.
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